Jakarta (ANTARA) - PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) atau TJ mengonfirmasi adanya insiden dugaan pelecehan seksual di dalam bus rute Puri Beta dan memastikan terduga pelaku diturunkan serta diserahkan kepada pihak berwenang.
Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta Ayu Wardhani mengatakan pihak manajemen menyesalkan peristiwa tersebut dan menegaskan keselamatan serta kenyamanan pengguna jasa merupakan prioritas utama.
"Keamanan dan kenyamanan pelanggan adalah prioritas utama Transjakarta. Menanggapi insiden dugaan pelecehan seksual yang terjadi, kami menyesalkan dan mengonfirmasi kejadian tersebut," kata Ayu saat dikonfirmasi di Jakarta, Rabu.
Dia menjelaskan petugas yang bersiap di lapangan bertindak sigap begitu menerima informasi dari penumpang, dengan langsung mengamankan korban dan terduga pelaku di lokasi kejadian.
Selain memberikan perlindungan dan pendampingan awal bagi korban, pihak Transjakarta juga berkoordinasi dengan kepolisian untuk penanganan hukum lebih lanjut.
Ayu mengungkapkan manajemen Transjakarta memberikan sanksi tegas berupa pemblokiran (blacklist) terhadap terduga pelaku sehingga tidak dapat lagi menggunakan layanan Transjakarta di masa mendatang.
Lebih lanjut, Ayu menegaskan Transjakarta terus mengoptimalkan kesiapsiagaan seluruh personel demi menghadirkan layanan transportasi publik yang aman bagi seluruh warga.
Dia pun mengimbau para penumpang agar saling peduli dan tidak ragu melapor apabila melihat tindakan yang mencurigakan atau mengganggu kenyamanan.
"Kami juga mengajak seluruh pelanggan untuk saling menjaga pelanggan lain, serta melaporkan kepada call center dan petugas di lapangan apabila mengalami ketidaknyamanan saat menggunakan layanan Transjakarta," ujar Ayu.
Sebelumnya, beredar sebuah video di media sosial yang diunggah oleh akun @lbj_jakarta yang memperlihatkan seorang penumpang TransJakarta yang diduga melakukan pelecehan seksual.
Akun tersebut menuliskan petugas Transjakarta mengamankan seorang pria yang diduga melakukan pelecehan seksual terhadap penumpang perempuan di dalam bus rute Puri Beta.
"Peristiwa tersebut teriadi pada Selasa (21/7) malam. Kejadian ini bermula saat pelaku berdiri dekat dengan korban dan diduga sengaja membuka ritsleting celananya. Beruntung, tindakan mencurigakan tersebut langsung disadari oleh penumpang lain yang berada di sekitar lokasi," tulis akun tersebut.
Berita ini telah tayang di Antaranews.com dengan judul: TJ "blacklist" terduga pelaku pelecehan seksual di bus rute Puri Beta
Pewarta: Ilham Kausar
Uploader : Admin Antarakalbar
COPYRIGHT © ANTARA 2026
Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.