Layanan Purnajual Mitsubishi XForce HEV, Apa Saja? | Otomotifo

September 2026 ยท 4 minute read

Mitsubishi XForce HEV

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia atau MMKSI menyiapkan dukungan purnajual untuk konsumen Mitsubishi XForce HEV. Program ini menjadi bagian penting dari kehadiran SUV hybrid tersebut di Indonesia, terutama bagi pembeli yang mempertimbangkan ketahanan baterai dan biaya perawatan.

Layanan yang disiapkan tidak hanya mencakup garansi kendaraan, tetapi juga perlindungan khusus untuk baterai hybrid. Dengan begitu, pemilik XForce HEV memiliki gambaran lebih jelas mengenai apa saja dukungan yang bisa didapat selama menggunakan kendaraan.

Table of Contents

Fokus Utama Ada pada Garansi Baterai Hybrid

Salah satu poin paling penting dari layanan purnajual Mitsubishi XForce HEV adalah garansi baterai hybrid. MMKSI memberikan perlindungan baterai hingga 10 tahun atau 200 ribu km, mana yang tercapai lebih dahulu.

Garansi tersebut menjadi jawaban atas salah satu pertimbangan terbesar calon konsumen kendaraan hybrid. Dalam acara Mitsubishi Media Interview Session di GIIAS 2026, Head of After Sales Planning & Marketing Department MMKSI, Ririh Pramesti, menyampaikan bahwa perhatian pelanggan terhadap kendaraan hybrid banyak berkaitan dengan daya tahan baterai.

Adanya garansi panjang ini menunjukkan bahwa aspek kepemilikan tidak hanya dilihat dari sisi produk, tetapi juga dari dukungan setelah pembelian. Bagi konsumen, informasi seperti ini penting karena baterai merupakan salah satu komponen utama pada kendaraan hybrid.

Paket Layanan yang Diberikan untuk XForce HEV

Selain garansi baterai hybrid, MMKSI juga menyertakan beberapa program purnajual lain. Paket ini dirancang untuk membantu pemilik mengelola perawatan kendaraan dalam periode awal kepemilikan.

Rangkaian layanan tersebut memberi gambaran bahwa pemilik tidak hanya mendapatkan dukungan untuk sistem hybrid, tetapi juga komponen dan perawatan kendaraan secara umum. Informasi otomotif seperti ini juga dapat membantu pembaca membandingkan aspek kepemilikan kendaraan, sebagaimana berbagai pembahasan yang bisa ditemukan di Otomotifo.

Cara Menjaga Garansi Tetap Berlaku

Garansi baterai hybrid Mitsubishi XForce HEV memiliki syarat yang harus dipenuhi. Director of Product Service & Branding Strategy Division MMKSI, Kazuto Azuma, menjelaskan bahwa konsumen perlu melakukan perawatan rutin di diler resmi Mitsubishi.

Selain servis berkala, pemilik juga perlu mengikuti pemeriksaan kesehatan baterai atau battery health check. Pemeriksaan ini menjadi bagian dari ketentuan agar garansi tetap valid selama masa perlindungan.

Hal yang perlu dicermati adalah risiko garansi menjadi tidak berlaku apabila konsumen melakukan perawatan di luar diler resmi Mitsubishi atau menangani perawatan sendiri. Karena itu, pemilik XForce HEV sebaiknya mengikuti jadwal dan prosedur servis resmi yang sudah ditentukan.

Spesifikasi Utama dan Mode Berkendara

Mitsubishi XForce HEV dipasarkan sebagai mobil hybrid pertama Mitsubishi untuk pasar Indonesia. Pada masa GIIAS 2026, model ini ditawarkan dengan harga spesial Rp445 juta on the road Jakarta.

Dari sisi teknologi, XForce HEV menggunakan sistem HEV generasi kedua. Sistem tersebut memadukan mesin bensin 1.6L DOHC MIVEC dengan motor listrik. Mesin bensinnya menghasilkan tenaga 107 PS dan torsi 134 Nm, sedangkan motor listrik menyumbang tenaga 116 PS serta torsi 255 Nm.

Untuk menyesuaikan karakter berkendara dengan kebutuhan pengemudi, Mitsubishi membekali XForce HEV dengan tujuh mode berkendara. Pilihannya terdiri dari Normal, Wet, Gravel, Mud, Tarmac, EV Priority, dan Charge.

Setiap mode dibuat untuk membantu pengemudi menghadapi kondisi berbeda. Misalnya penggunaan harian di jalan perkotaan, kondisi basah saat hujan, atau permukaan jalan yang lebih menantang.

Hal yang Perlu Diperhatikan Pemilik

Bagi pemilik atau calon pembeli, ada beberapa hal yang sebaiknya menjadi perhatian. Pertama, pahami masa berlaku setiap garansi karena cakupannya berbeda-beda, mulai dari garansi kendaraan, aki 12 volt, hingga baterai hybrid.

Kedua, pastikan servis dilakukan di diler resmi Mitsubishi. Langkah ini penting bukan hanya untuk menjaga kondisi kendaraan, tetapi juga untuk mempertahankan validitas garansi yang diberikan.

Ketiga, jangan melewatkan pemeriksaan kesehatan baterai hybrid selama periode yang ditentukan. Pemeriksaan ini berkaitan langsung dengan perlindungan baterai yang menjadi salah satu nilai utama dari paket purnajual XForce HEV.

Di sisi keselamatan, XForce HEV juga dilengkapi sejumlah fitur seperti Forward Collision Mitigation, Adaptive Cruise Control with low-speed follow, Automatic High Beam, Leading Car Departure Notification, Blind Spot Warning, Rear Cross Traffic Alert, Lane Change Assist, dan Multi Around Monitor.

Secara keseluruhan, layanan purnajual Mitsubishi XForce HEV memberi dukungan yang relevan untuk konsumen hybrid, terutama terkait baterai, servis berkala, dan biaya perawatan awal. Informasi dalam artikel ini merujuk pada laporan Carmudi mengenai layanan purnajual Mitsubishi XForce HEV.